La figura del/la Trabajador/a Social tiene como finalidad promover el bienestar de las personas usuarias y sus familiares a través de un enfoque de atención integral centrada en la persona. Desde el área de Trabajo Social se trabaja en la identificación y atención de necesidades, asegurando que las personas usuarias tengan acceso a todos los recursos necesarios para mejorar su calidad de vida, con el fin de facilitar la adaptación y potenciar la autonomía de cada persona.
Proporcionar orientación, información y asesoramiento a los usuarios y sus familias sobre los diferentes recursos y servicios existentes.
Desarrollar un plan de atención individualizada (PAIV) que fomente el desarrollo de las capacidades de los usuarios, adaptándose a sus necesidades individuales o colectivas.
Ofrecer apoyo en procesos judiciales como medidas de apoyo y situaciones de internamiento no voluntario.
Coordinación con otros organismos y profesionales (Dirección Territorial de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda; Ayuntamientos, Juzgados…)
Promover los vínculos entre las personas mayores, sus familiares/allegados y viceversa, así como favorecer y potenciar las relaciones sociales entre usuarios del centro y la comunidad.
Acompañar y orientar durante todo el proceso de ingreso a la nueva persona usuaria y a sus familiares/allegados.
Realizar evaluación sobre los servicios recibidos en el centro, reflejando el compromiso con la calidad y mejora continua en el bienestar de las personas usuarias, familiares/allegados y trabajadores.
Acompañamiento a personas usuarias y a sus familiares/allegados.
Paseos terapéuticos.
Actividades significativas.
Programa de Voluntariado “Tejiendo Redes”.
Actividades intergeneracionales y en la comunidad.
Actividades extraordinarias.
Coordinación de Unidades de Convivencia.
Trámites administrativos: elaboración de informes sociales, solicitud de discapacidad, revisión de la dependencia, solicitud y seguimiento de material ortopédico, renovación DNI, gestión de medidas de apoyo e internamientos no voluntarios, gestión de acompañamientos médicos privados.
Diseño, desarrollo, difusión y análisis de cuestionarios de satisfacción para personas usuarias, familiares/allegados y trabajadores.